2024 04 18 左永安 顧問/講師/委員 BC3-3 衝突管理 BC3-3-3有效化解衝突的作法 有效 化解 衝突 的 作法 要想迅速有效化解衝突要針對下六原則 1)將衝突引導至就事論事的具體事實上。 (2)準備多重解決方案。 (3)創造出共同追求目標。 (4)轉換情緒、運用幽默。 (5)平衡彼此的權力結構。 (6要強迫形成共識。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
關鍵就業力課程課綱
BC3-3 衝突管理 BC3-3-3有效化解衝突的作法
化解衝突的思考原則
要想 迅速有效化解衝突 要針對下面六原則
好好研究、理解.掌握其要點應用於衝突化解上,才會有良好的成效。
(1)將衝突 引導 至 就事論事 的 具體事實上。
(2)準備 多重解決方案。
(3)創造出 共同追求目標。
(4)轉換情緒、運用幽默。
(5)平衡彼此的權力結構。
(6)要強迫形成共識。